Прорывные цифровые решения для консервативной отрасли
Мы предлагаем финансово доступные и легко внедряемые ИТ-решения, позволяющие управлять всеми аспектами деятельности энергосбытовых компаний и других поставщиков коммунальных услуг.
Наши решения выводят сферу коммунальных услуг на новый уровень автоматизации, отвечающий высокотехнологичным реалиям цифровой экономики, реализуя всеобъемлющий комплекс для непрерывного биллинга и CRM.
Мы откроем для Вас рубежи новых возможностей!
В условиях стремительной цифровизации экономики, поставщики коммунальных услуг также находятся на пороге захватывающих изменений. Но движение навстречу прогрессу зачастую осложняется наличием у них комплекса устаревших ИТ-систем и аналоговых счетчиков у потребителей.
Наши решения могут быть интегрированы в подобного рода инфраструктуру без необходимости инвестиций в замену оборудования - как внутри самой компании, так и на стороне потребителя.
ЗАЩИТА ОТ МОШЕННИЧЕСТВА
Обнаружение и предотвращение мошенничества (Fraud Management) – это непрерывный процесс. Контрольный журнал (Audit Trail) для тщательной регистрации и последующего анализа выполненных действий, крайне детализированный модуль администрирования ролей и доступов, и другие инструменты делают эту работу значительно проще и эффективнее.
ТОЧНО И СВОЕВРЕМЕННО
Наша система обеспечивает точный и своевременный биллинг. Правильно организованные и осуществляемые расчеты с потребителями – важнейший шаг на пути гарантирования доходов и минимизации дебиторской задолженности.
ОТВЕЧАЕТ ТРЕБОВАНИЯМ ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ
В быстро меняющемся под воздействием цифровизации мире Ваши ИТ-системы должны уметь адаптироваться к работе с любыми нововведениями. Гибкая архитектура наших решений и ее модульный принцип гарантируют, что вы всегда будете на волне.
СЧЕТА ПО ЗАПРОСУ
Наша платформа поддерживает все необходимые требования бухгалтерской отчетности и может выпускать счета как регулярно, так и по запросу для предоплатных, постоплатных и комбинированных схем расчетов.
Как удовлетворить потребности сегодняшнего потребителя?
Счета без сюрпризов. Потребители хотят иметь оперативный доступ к информации о своем потреблении и затратах в любой момент, до окончания биллингового цикла. Это дает им возможность контролировать свои текущие расходы и лучше подготовиться к оплате счетов.
Прозрачная тарификация. Потребитель хочет знать, за что он платит. Своевременно доступная понятная детализация, наглядно демонстрирующая формирование итоговых сумм, становится современным стандартом обслуживания.
Простота и удобство взаимодействия. Интуитивно понятный и простой в использовании портал самообслуживания, предоставляющий полноценное клиентское обслуживание, информацию, возможность оплаты и пополнения баланса, обеспечит Вашему потребителю чувство контроля и уверенности. При этом Вы сможете высвободить часть времени и ресурсов, которые до этого тратили на нецифровые каналы поддержки.
Как удовлетворить потребности современного поставщика коммунальных услуг?
Эффективное управление спросом. Баланс производства и потребления является важнейшим фактором бесперебойной подачи электроэнергии. Платформа Mission Control позволяет вам планировать, внедрять и отслеживать мероприятия, направленные на мотивацию потребителей к изменению объема и профиля потребления.
Платежи. Управление предоплатными и постоплатными схемами расчетов и оплаты. Простая интеграция с любыми платежными системами.
Гибкие бизнес-процессы. Свободно управляйте сложными бизнес-процессами, такими как создание многотарифных планов с зависимостью от времени суток, льгот и квот, настройка гибких биллинговых циклов и выпуск счетов в любые даты на протяжении всего месяца.
Фокус на потребителе. СRM с исчерпывающей информацией по каждому клиенту, полностью интегрированный для интерактивной работы с порталом самообслуживания.
Должностные роли и доступы. Система точно определяет роли и доступы для поддержания максимального уровня индивидуальной ответственности и защиты от злоупотреблений.
Metersnap — это новаторская и защищенная от мошенничества система передачи показаний счетчиков.
Поставщики коммунальных услуг, работающие с аналоговыми счетчиками, могут внедрить это решение без дополнительных затрат на модернизацию инфраструктуры. Metersnap заменяет ручное считывание показаний простым приложением для Android-устройств с камерой.
Направьте телефон с приложением Metersnap на любой аналоговый счетчик, и приложение мгновенно распознает серийный номер/лицевой счет и показания прибора. Metersnap сохраняет эти данные на устройстве в защищенном виде и автоматически загружает их в систему при появлении доступа в сеть. Metersnap не оставляет никаких возможностей для мошенничества или ошибок, характерных для снятия показаний вручную.
Таким образом Вы решаете задачу повышения надежности и точность сбора показаний через цифровизацию бизнес-процессов без астрономических инвестиций в новые приборы учета, затрат на сопутствующую инфраструктуру и услуги.
Если Вы все еще полагаетесь на снятие данных с аналоговых счетчиков вручную, самое время обратиться к нам!
Наши клиенты
Хотите оставить нам сообщение?
Мы всегда отвечаем в течение 24 часов.